Assistente de Negociação

A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. 

Atribuições:

• Prestar atendimento telefônico receptivo e ativo aos clientes inadimplências;
• Negociar com os clientes inadimplentes, propondo formas de pagamento, a fim de fechar acordo entre empresa e cliente;
• Analisar status de negociação do cliente e solicitar a negativação ou exclusão, através do sistema de vendas, a fim de reforçar as cobranças;
• Notificar a equipe comercial, através do telefone ou e-mail, quando houver agendamento de pagamento ou visita ao cliente;
• Coletar dados contendo informações de pagamento, a fim de identificar o pagamento;
• Efetivar o processo de negativação, através do site de proteção de crédito e relatórios, para auxiliar no recebimento da inadimplência;
• Desenvolver atividades correlacionadas a critério do superior imediato.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Habilidade com pacote office;
• Conhecimentos desejáveis: Atendimento ao cliente, negociação e rotinas financeiras;
• Ter perfil proativo, flexível e focado em resultados.

Benefícios:

• Remuneração fixa + Comissões;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Licença Maternidade Estendida;
• Programas de ensino.

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